Politique de paiement

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez Mykonfort, nous nous engageons à offrir une expérience de paiement sécurisée, simple et fiable à chaque client.

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées, notamment :

Visa
Mastercard
American Express
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Autres méthodes de paiement disponibles au moment du paiement selon votre localisation

Toutes les options de paiement disponibles seront affichées lors du processus de commande.

Paiements sécurisés

La sécurité de vos paiements est notre priorité.

Toutes les transactions sont cryptées à l'aide de la technologie SSL standard du secteur et traitées par des prestataires de services de paiement tiers de confiance.

Mykonfort ne stocke pas les informations complètes de votre carte de crédit ou de débit.

Autorisation de paiement

En passant commande, vous confirmez que :

Vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
Les informations de paiement fournies sont exactes et complètes.

Les commandes peuvent être retardées ou annulées si l'autorisation de paiement ne peut être finalisée.

Devise

Les commandes sont traitées dans la devise affichée lors du paiement.

Si votre compte bancaire utilise une devise différente, votre banque ou votre prestataire de services de paiement peut appliquer des taux de change ou des frais supplémentaires. Ces frais sont déterminés par votre institution financière et ne sont pas contrôlés par Mykonfort.

Taxes et droits de douane

Le cas échéant, les taxes sont calculées lors du paiement.

Pour les commandes internationales, les droits de douane, les taxes d'importation ou autres frais imposés par le pays de destination sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Prévention de la fraude

Afin de protéger nos clients et notre entreprise, Mykonfort se réserve le droit de vérifier les informations de paiement et de refuser ou d'annuler toute commande suspectée de fraude, d'activité non autorisée ou d'utilisation abusive.

Une vérification d'identité supplémentaire peut être demandée avant qu'une commande ne soit approuvée.

Remboursements

Les remboursements approuvés sont effectués sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité après son approbation. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque ou de votre prestataire de services de paiement.

Contact

Si vous avez des questions concernant les paiements ou la facturation, veuillez nous contacter à l'adresse contact@mykonfort.com.

Merci d'avoir choisi Mykonfort.